1. Quản lý tuân thủ (Compliance Management)

• Giám sát việc tuân thủ pháp luật Việt Nam, các chính sách nội bộ, Bộ quy tắc ứng xử (Code of Conduct) và các yêu cầu tuân thủ của doanh nghiệp.

• Thực hiện rà soát tuân thủ và đánh giá rủi ro tại các phòng ban, chức năng và quy trình kinh doanh nội bộ.

• Xác định các khoảng trống trong tuân thủ và rủi ro vận hành tiềm ẩn; đề xuất biện pháp phòng ngừa hoặc khắc phục.

• Hỗ trợ xây dựng, rà soát và triển khai các chính sách, quy trình và cơ chế kiểm soát tuân thủ nội bộ.

• Theo dõi các thay đổi về quy định pháp luật, truyền đạt những cập nhật và yêu cầu thực tiễn đến các bộ phận liên quan.

• Xây dựng và triển khai hướng dẫn về tuân thủ hoặc chương trình đào tạo nâng cao nhận thức cho nhân viên khi cần thiết.

2. Kiểm toán nội bộ và kiểm soát nội bộ (Internal Audit & Internal Control)

• Lập kế hoạch và thực hiện kiểm toán nội bộ, tập trung vào quy trình vận hành, tuân thủ pháp luật, chính sách doanh nghiệp, đạo đức kinh doanh và hệ thống kiểm soát nội bộ.

• Rà soát quy trình, hồ sơ, tài liệu và các hoạt động kiểm soát nhằm đánh giá tính hiệu quả và mức độ tuân thủ.

• Chuẩn bị báo cáo kiểm toán rõ ràng, khách quan, bao gồm các phát hiện, tác động rủi ro, nguyên nhân gốc rễ và đề xuất biện pháp khắc phục.

• Phối hợp với các phòng ban liên quan để thống nhất kế hoạch hành động khắc phục và theo dõi các phát hiện cho đến khi được xử lý hoàn tất.

• Hỗ trợ cải thiện hệ thống kiểm soát nội bộ và các hoạt động quản trị rủi ro trong toàn doanh nghiệp.

• Thực hiện các cuộc rà soát đột xuất theo phân công của Ban quản lý.

3. Điều tra tuân thủ (Compliance Investigation)

• Hỗ trợ hoặc trực tiếp thực hiện các hoạt động rà soát nội bộ liên quan đến những vi phạm tiềm ẩn đối với chính sách công ty, Bộ quy tắc ứng xử, xung đột lợi ích, gian lận, sai phạm hoặc các vấn đề liên quan đến tuân thủ.

• Thu thập, rà soát, phân tích và lập hồ sơ các thông tin, bằng chứng liên quan.

• Chuẩn bị báo cáo tổng hợp kết quả điều tra và đề xuất hướng xử lý, đảm bảo tính bảo mật và khách quan.

• Phối hợp với các bộ phận Nhân sự (HR), An ninh (Security), An toàn – Sức khỏe – Môi trường (EHS), Tài chính (Finance), Mua hàng (Procurement) và các phòng ban khác khi cần thiết.

4. Pháp lý và phối hợp với các cơ quan bên ngoài (Regulatory & External Coordination)

• Hỗ trợ chuẩn bị và nộp các báo cáo tuân thủ, tài liệu cần thiết cho cơ quan có thẩm quyền.

• Phối hợp với các cơ quan nhà nước có liên quan trong quá trình thanh tra, kiểm tra, rà soát hoặc thực hiện các thủ tục pháp lý theo phân công.

• Hỗ trợ xử lý và phản hồi các yêu cầu từ cơ quan quản lý hoặc các bên liên quan bên ngoài.

• Hỗ trợ chuẩn bị cho các cuộc đánh giá, kiểm toán của khách hàng, cơ quan quản lý, RBA, ISO hoặc kiểm toán tuân thủ nội bộ tập đoàn.

• Phối hợp với đơn vị tư vấn pháp lý hoặc luật sư bên ngoài khi cần hỗ trợ chuyên môn pháp lý chuyên sâu.

5. Hỗ trợ và phối hợp liên phòng ban (Cross-functional Support)

• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận Nhân sự, Tài chính, Mua hàng, EHS, Vận hành, An ninh và các phòng ban khác để xử lý rủi ro tuân thủ và các phát hiện kiểm toán.

• Cung cấp hướng dẫn thực tiễn về tuân thủ cho các bên liên quan trong doanh nghiệp.

• Hỗ trợ các sáng kiến trên toàn doanh nghiệp liên quan đến quản trị, đạo đức kinh doanh, quản lý rủi ro và cải tiến liên tục.