[CẦU GIẤY, HÀ NỘI] IT HELP DESK (Japanese N3)

Mô tả công việc

1. IT Helpdesk/ Support (80%)

Quản lý, kiểm tra, khắc phục hệ thống mạng, hệ thống máy tính, máy in, camera, máy chấm công, các thiết bị điện tử khác tại văn phòng.
Quản lý trang thiết bị liên quan tới công việc của IT.
Kiểm tra, theo dõi đánh giá tình trạng các trang thiết bị đang quản lý và làm đề xuất giải pháp khi có hỏng hóc kịp thời để không ảnh hưởng tới vận hành của hệ thống.
Phụ trách các vấn đề liên quan đến network bao gồm: Thiết lập hệ thống đơn giản,camera, hệ thống Wifi, hệ thống máy tính, máy in và thiết bị ngoại vi , phần mềm….
Xử lý các sự cố liên quan hệ thống hạ tầng mạng mức cơ bản.:
Giám sát và quản lý hệ thống mạng của công ty bao gồm LAN, WAN, và các kết nối internet.
Hỗ trợ cài đặt, cấu hình và bảo trì các thiết bị mạng như router, switch, và các thiết bị mạng khác.
Theo dõi tình trạng các thiết bị hạ tầng mỗi tháng/quý,khắc phục lỗi nếu phát sinh.

2. Giám sát Kỹ thuật (20%)

Tiếp nhận thông tin yêu cầu kiểm tra, sửa chữa, lắp đặt, khắc phục sự cố các máy móc thiết bị khác trong Công ty.
Đối với các sự cố không nằm trong khả năng xử lý thì đề xuất phương án sửa chữa/ khắc phục hợp lý (vd: liên hệ dịch vụ sửa chữa bên ngoài);
Theo dõi, giám sát và nghiệm thu sau sữa chữa;
Các công việc khác khi được TBP yêu cầu hỗ trợ.

Yêu cầu công việc

Kinh nghiệm 1-3 năm vị trí IT Support, Network Support
Nắm chắc kiến thức cơ bản về mạng hoặc hệ thống
Khả năng giao tiếp tốt, chủ động trong công việc
Nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc tốt
Có thể trực/đi làm vào các ngày lễ của Việt Nam (Lương ngày lễ công ty sẽ trả theo luật lao động)
Ngoại ngữ: tiếng Anh hoặc tiếng Nhật (Ưu tiên tiếng Nhật N3 trở lên)
Ưu tiên:
Ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc thực tế tại vị trí IT Helpdesk/ Technical Support tại công ty Nhật.
Có hiểu biết về ISMS
Có hiểu biết về hệ thống điện, thiết bị điện

Chế độ đãi ngộ

LƯƠNG: 12.000.000 VND trở lên (xét theo năng lực và bằng cấp)
Thời gian làm việc: từ thứ 2 đến thứ 6; 7:50~16:50 (nghỉ trưa 1 tiếng từ 11:50~12:50)
Thưởng 2 lần/năm (tháng 1 và tháng 7), xét tăng lương 2 lần/năm
Các chế độ bảo hiểm và phúc lợi đầy đủ theo Luật lao động
Hỗ trợ gửi xe hàng tháng
Thời gian thử việc hưởng 85% lương (theo quy định Luật Lao động)
15 ngày phép/năm
ĐẶC BIỆT:
Cứ mỗi ngày làm việc đủ 8 tiếng, bạn sẽ được nhận 50 pit từ công ty.
Pit có thể sử dụng tại cửa hàng tiện lợi Matsumoto để trao đổi với các sản phẩm như bánh kẹo, mì tôm, nước giải khát, ... được xách tay từ Nhật.

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV ứng tuyển online hoặc gửi về email sau. Vì số lượng hồ sơ gửi về khá lớn nên chúng tôi chỉ liên hệ với những hồ sơ đạt yêu cầu. Rất mong ứng viên thông cảm.
Email: katherine@hitsuji-vn.com
Phone: 0974 689 370

Ứng tuyển Giới thiệu ứng viên